Pernah mendengar cerita klaim asuransi ditolak? Hal ini sering terjadi bukan karena perusahaan asuransinya pelit, melainkan karena prosedur yang tidak sesuai atau syarat yang kurang lengkap. Agar klaim Anda lancar jaya, ikuti panduan berikut ini.

1. Lapor Segera (Jangan Tunda!)

Aturan umum polis asuransi mengharuskan Anda melapor maksimal 3-5 hari kerja setelah kejadian. Jika lewat dari itu tanpa alasan mendesak, asuransi berhak menolak klaim Anda karena dianggap kadaluarsa.

2. Siapkan Dokumen Wajib

Jangan ajukan klaim dengan tangan kosong. Siapkan dokumen ini:

• Polis Asuransi (Fotokopi/Digital).
• SIM & STNK Pengemudi (Wajib aktif! SIM mati = Klaim ditolak otomatis).
• KTP Tertanggung.
• Foto Bukti Kejadian (Foto kerusakan mobil, lokasi kejadian).
• Surat Keterangan Polisi (Wajib untuk kasus kehilangan atau kerusakan berat/kecelakaan ganda).

3. Jangan Melanggar Hukum

Asuransi tidak berlaku jika kecelakaan terjadi karena:

• Pengemudi tidak punya SIM.
• Pengemudi mabuk atau di bawah pengaruh obat-obatan.
• Melanggar rambu lalu lintas (misal: lawan arah).
• Mobil digunakan untuk kejahatan atau balapan liar.

4. Gunakan Aplikasi NPC Asuransiku

Di NPC Asuransiku, kami mendukung **Klaim Digital**. Anda cukup:

1. Foto kerusakan.
2. Upload di dashboard member.
3. Tunggu kami memproses SPK (Surat Perintah Kerja) ke bengkel rekanan.

Mudah bukan? Pastikan perlindungan mobil Anda aktif dan pahami isi polis Anda agar selalu tenang berkendara.